（一）受理機構

本機關受理政府信息公開申請的機構為省機關事務局辦公室，聯系電話：0571-87056077，傳真號碼：0571-87052008，通信地址：杭州市保俶路81號浙江省機關事務管理局辦公室，郵政編碼：310025。

（二）申請方式

公民、法人或者其他組織向本機關獲取政府信息的，可采取以下方式提出申請：

1.現場申請。申請人可以直接到本機關信息公開受理點當面提出書面申請。

申請時間：法定工作日，上午8：30-11：30；下午14：30-17：00。

聯系電話：0571-87056077

2.信函申請。申請人可以通過信函、傳真等方式向省機關事務局提出申請，同時應在信封左下角或傳真明顯位置注明“政府信息公開申請”字樣。

省機關事務局地址：杭州市保俶路81號浙江省機關事務管理局辦公室。

聯系電話：0571-87056077

傳真號碼：0571-87052008

郵編：310025　　

3.網上申請。申請人可登錄浙江省人民政府門戶網站的政府信息公開平臺（https://puser.zjzwfw.gov.cn/sso/newusp.do?action=ssoLogin&servicecode=zjsjysqgk&goto=&redirectUrl=）,直接在網上提出申請。

聯系電話：0571-87056077

（三）受理程序

1.申請的提出

申請人通過現場提出申請的，應當填寫《浙江省機關事務管理局政府信息公開申請表》?！渡暾埍怼窂椭朴行?，可以在網站上下載。提出申請時，必須出示有效身份證明并提交身份證復印件。申請人委托他人或組織提出申請的，必須同時出示委托人及代理人的有效身份證明并提交身份證明復印件，及申請人的委托書。

申請人通過網上提出申請的，必須按照提示在線填寫《申請表》并提交申請。申請人提交網上申請時需通過網站的實名身份驗證。申請提交成功后，可憑借系統反饋的編號和密碼在浙江省人民政府門戶網站的政府信息公開平臺查詢辦理情況。

申請人在填寫書面《申請表》或網上電子《申請表》時，應按規定認真、如實填寫。

（1）申請人姓名或組織名稱、聯系方式（固定電話或移動電話號碼）、通信地址、郵政編碼等；

（2）所需政府信息的內容描述等相關線索；

（3）所申請公開的政府信息的回復形式；

（4）每份申請表格限填一項申請內容。為了提高處理申請的效率，申請人對所需要信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。 本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。

2.申請的處理

本機關對申請公開的政府信息，將根據有關規定分別作出處理及書面答復：

（1）本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，并一次性全部告知錯漏事項，要求申請人補正。

（2）申請獲取的信息如果屬于本機關已經主動公開的信息，本機關中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。

（3）本機關根據收到申請的次序來處理申請,單件申請中同時提出幾項獨立請求的,本機關將全部處理完畢后統一答復.鑒于針對不同請求的答復可能不同,為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

3.申請的答復

本機關收到政府信息公開申請后，應及時登記辦理，并自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作分管領導同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不超過20個工作日。

（四）收費標準

行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。

行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。